Black Friday (tzv. Černý pátek), první pátek hned po Dni díkůvzdání v USA s sebou přináší obrovské obraty, online i offline. To, co dříve býval v Americe jen jeden den k získání nejlepších nabídek, je nyní celosvětovou nákupní horečkou. Po které následuje Cyber Monday (nebo Cyber Week), toto období se tedy za ta léta prodloužilo o několik dní (nebo někdy i týdnů). Jedná se tedy o vysněné období roku každého shopaholika. Je to také období roku spojené s nejvýznamnějším celosvětovým utrácením. Není proto překvapením, že v tomto ročním období je třeba se zaměřit na zasílání e-mailů. V tomto článku vám dáme několik tipů a triků, díky kterým budou vaše e-mailové šablony neodolatelné. Zahrnujeme design a obsah, který podnítí vaši kreativitu, a přichystáme vám skvělé e-mailové šablony, na kterých můžete stavět!
Branding, Branding, Branding
Vždy vám doporučujeme, abyste se při vytváření e-mailových šablon zaměřili na branding. Záleží na něm vždy a ještě více v případě BF/CM e-mailingu. Proč by na tom mělo tolik záležet? E-maily Black Friday a Cyber Monday obvykle obsahují velmi málo textu, kterým je potřeba předat důležité informace a pocity. Tyto emaily jsou stručné, odvážné a přímočaré a mohou se jeden druhému zdát velmi podobné. Proto se soustředíte především na svou značku a specifický přístup, který chcete mít.
Branding x Obsah -> drzé unikátní výrazivo, předmět emailu, který vás tolik vystihuje.
Branding x Design -> barvy a logo, které jsou nezaměnitelné, písmo, které je nejvýraznější verzí vašeho stylu, a jedinečné designové prvky, díky kterým vyniknete.
Co je třeba dělat, než začnete vytvářet šablony e-mailů
1. Plánovat dopředu
- Připravte si plán krok za krokem, abyste byli před konkurencí napřed (můžete publikum lákat, zkoumat a přimět lidi hádat co se bude dát).
- Začněte s přípravou dříve, abyste mohli posílat předprodejní e-maily, abyste vyvolali pocit natěšenosti/očekávání. Lidé budou připraveni připojit se k vaší BF/CM kampani, pokud jste v jejich myslích dlouho předtím, než se toho chytne mnoho jiných společností.
2. Učit se ze své minulosti
- Není nic smutnějšího než ztráta cenné trakce, protože jste se nezlepšili. Jako v každém dobrém vztahu i na tomto musíte pracovat s výhledem do budoucna! Uchovávejte svá stará data, návrhy a návštěvní informace, abyste se mohli každý rok vylepšovat a měnit.
- Učte se z vlastních chyb.
- Naslouchejte svým zákazníkům; poskytnou vám mnoho údajů (i pouze svým chováním), které vám pomohou připravit propagační akce, které budou chtít.
3. Učit se od konkurence
- Můžete se poučit ze svých úspěchů a chyb, ale ještě více se můžete naučit z chyb druhých.
- Pomáhá vám určit správný obsah, to, co lidi přiláká a co funguje pro ostatní.
4. Prozkoumat aktuální trendy
- Průzkum trendů vám pomůže zůstat v obraze. Například ve věku Tik Tok a dalších rychlých online médií si lidé zvykají na stručné/krátké přívaly informací a vy to můžete využít k vylepšení svého obsahu tak, aby vyhovoval jejich potřebám.
- Vědět, co je trendy, vám pomůže jít s davem a nebo naopak proti němu, abyste vynikli.
- Pomáhá vám zůstat relevantní a vyvarovat se chyb z minulosti (vaše cílové publikum může být postupně citlivější na formulace a nuance, takže je lepší být při výběru jazyka, humoru a úhlu e-mailů v bezpečí, než se muset následně omlouvat).
Black Friday, Cyber Monday e-Naslouchejtemailing a ohromující obsah
Když zvažujete, co zahrnout do svých e-mailových šablon, nezapomeňte "VELKOU PĚTKU OHROMUJÍCÍHO OBSAHU!":
- Branding - pokud máte nějaký jedinečný způsob hrátky se slovy týkající se vašeho obsahu, použijte jej (např. Shark&Co. – „Máme pro vás největší úlovek!”).
- Předmět e-mailu - podmanivý předmět, který je jasný a konzistentní s obsahem e-mailu (např. Berry in Love – „Vyberte si ten nejšťavnatější kousek se slevou 20–50 % tento Černý pátek!”). Buďte odvážní, používejte velká písmena, používejte emotikony (🤑,🖤,🛍️) používejte vykřičníky.
- Hlavní zpráva - BF/CM je o tom, co můžete nabídnout, abyste vyčnívali nad davem; všichni se soustředí na výjimečné výprodeje, akce atd. Nejlepším nápadem je proto dodržovat rutinu, ale nesplynout s davem. Nabídněte více, nabídněte to jinak, nabídněte VÁS (např. Sweeter Eater – „Vánoce letos začínají brzy, otevřete náš Black Friday adventní kalendář každý den až do 24. prosince!”).
- Doba trvání - udržovat klienty v pohotovosti; pokud vědí, že čas utíká, je mnohem pravděpodobnější, že budou jednat, a nejen to, ale budou jednat na základě pocitů, nikoli logiky a kalkulace; to může přinést více, než byste očekávali (např. „Zbývá jen 24 hodin 21 minut 30 sekund!”). !TIPY A TRIKY!: Toto je skvělá příležitost, jak ve svých e-mailech použít jakýkoli typ odpočítávání! Vyzkoušejte některé z nich. (e.g. https://www.tickcounter.com/).
- Naléhavost - Zkuste nastavit dobu trvání spolu s výzvou k akci a podmanivou zprávou/předmětem; všechny tyto prvky vytvářejí pocit naléhavosti, zaměřte se na obsah těch, které jsou nejvíce (např. „POSLEDNÍ ŠANCE“, „Nakupte, než vyprší čas!”).
Black Friday, Cyber Monday e-mailing a drzý design
Když zvažujete, co zahrnout do svých e-mailových šablon, nezapomeňte "VELKOU PĚTKU DRZÉHO DESIGNU!":
- Branding - používejte prvky, jako jsou vaše barvy, logo a font, abyste pomohli zákazníkům najít vás v moři BF/CM obsahu. V záplavě pochybných dropshippingových stránek je zásadní ukázat, že vaše značka má pevný základ, na kterém stojí, je řízena skutečnými lidmi a má skutečné jméno, logo, sídlo a historii.
- Výrazný font - BF/CM je skvělá příležitost jít do toho odvážně a ve velkém. Vzhledem k tomu, že tyto, především propagační e-maily, obvykle obsahují méně textu, je nezbytné, aby vynikly. Správnou cestou je použití velkého textu s velkými písmeny a tučných výzev k akci.
- Kontrastní barvy - povzbuzení vašeho obsahu, zdůraznění jeho důležitosti a naléhavosti, představení vaší značky; použití barev může vyjádřit toto všechno a mnohem více. Snadný způsob, jak pojmout barvy během BF, je vybrat si černé pozadí a dát jej do kontrastu s klasikou, jako je bílá/červená/žlutá. U CM je dobré zvolit černou plus neonově modrou nebo zelenou (pro podtržení kybernetického prvku).
- Výrazný design - taková VELKÁ akce jako BF/CM vyžaduje odvážnější celkový design; jistě, pokud chcete zůstat věrni svým minimálním potřebám, to se dá také zkusit. Přesto, pokud chcete prozkoumat odvážnější stránku vaší společnosti, je to jedna z nejvýznamnějších událostí, při které toho lze dosáhnout.
- Akce - Výzva k akci by měla být větší a odvážnější a může být v těchto e-mailech převládat více, než obvykle. Udržujte vše dostatečně jasné a stručné, aby vše pomohlo vaše publiku vést a přimět jej jednat, nikoliv způsobit aby bylo zmatené a přehlcené.
SOUHRN
Abychom to shrnuli, Black Friday a Cyber Monday mohou být nejjednodušším způsobem, jak přilákat a získat své publikum. E-mailové šablony pro BF/CM mohou být vytvořeny během několika sekund, ale úspěšná a plodná e-mailová strategie vyžaduje o něco více. Je nezbytné pamatovat si svou značku (branding) a předvést ji způsobem, kdy bude jednoduše zapamatovatelná. Zaměření na krátký, ale přímočarý obsah a odvážný a atraktivní design je zásadní. Navíc je nutné využít této příležitosti k vytvoření co největší trakce! Buďte tedy odvážní, jedineční, překvapující nebo dokonce ohromující. Ale vždy pamatujte, že to musíte být vy a mít jasnou výzvu k akci, abyste dosáhli svých cílů.